Beleidigende Aeusserungen und Mobbing

Ich hinterfrage mich, was ich falsch gemacht habe. In den letzten 3 Jahren absolvierte ich das Bachelorstudiums Facility Management an der ZHAW . Dabei wurde ich von einem Mitstudenten in Form eines an mich gerichteten WhatsApp schwerwiegend beleidigt. Diskriminierende Auesserungen wurden verbreitet. Obwohl bei der ZHAW dazu ein Reglement zum Schutz vor Diskriminierung etc. besteht, wurden gegenüber dem Absender keine wesentlichen Massnahmen getroffen. Im Gegenteil: Ich wurde aus meinem Studentenumfeld herausgerissen und versetzt. Der Beschuldigte konnte dadurch seine Version des Verlaufs ungehindert weiter verbreiten, während dem sich die Mitstudenten*Innen von mir zurückzogen. Bei Gruppenarbeiten hatte ich deshalb grosse Mühe, Anschluss zu finden. Bei gemeinsamen Treffen wurde meine Person gemieden.
Schlussendlich musste ich für die zur qualvollen Bewältigung gewordene Ausbildung eine externe Unterstützung in Anspruch nehmen (Psychotherapie). Aufgrund der Anzeige bei der Polizei wurde der Beschuldigte aufgrund der Faktenlage verurteilt. Von der ZHAW erhielt ich während dieser Zeit keine nennenswerte Unterstützung und wurde «quasi» dem Schicksal überlassen. Von einer Entschuldigung der Fehleinschätzung konnte keine Rede sein.
Dies Ungerechtigkeit lässt mir bis heute keine Ruhe. Sie wühlt mich immer wieder auf und macht mich fassungslos. Musste jemand von Euch auch schon ein derartiges Erlebnis verarbeiten? Würde mich dazu gerne mit Euch austauschen.