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Groupon und Dein Deal, bad deal für’s Geschäft
Meine Freundin hatte fast ein Jahr lang immer wieder Deals über Dein Deal verkauft und musste nun mit Entsetzen feststellen, dass die in Ihren AGBs eine Klausel haben, wo Deals die von den Käufern nicht eingelöst wurden, an den Geschäftsinhaber nicht ausgezahlt werden.
Nicht nur, dass der Unternehmer bei solch einem Deal seine Hosen recht weit runterlässt (bis zu 70% des Originalpreises) bekommt man von Dein Deal dann nur 60% dieses geringen Preises. Und dann streicht sich der Deal-Anbieter noch das Geld der nicht eingelösten Deals ein! Bei meiner Freundin waren das mehr als 3000 CHF, mit denen sie fest gerechnet hatte.
Ja, die Deals dienen ja hauptsächlich für Neukundenfang und nicht für Umsatzgenerierung, und das Kleingedruckte zu lesen ist wichtig, doch einfach Geld zu nehmen, das Kunden für Produkte oder Dienstleistungen bezahlt haben, und es weder zurück zu geben, noch sich mit dem Anbieter zu teilen, ist eine recht skrupellose und fragwürdige Geschäftspraxis.
Habt ihr ähnliche Erfahrungen mit Groupon, Dein Deal oder anderen Dealern gemacht?